В 2015 году на Ставрополье снизилось число жалоб на состояние дорог

Под председательством Губернатора Владимира Владимирова состоялось очередное заседание Правительства Ставропольского края. Его центральным вопросом стали итоги обращений граждан в органы исполнительной власти региона за 2015 год.

Основным докладчиком стала заместитель председателя Правительства края, руководитель аппарата Ольга Прудникова. Она сообщила, что за прошедший год в адрес Губернатора и краевого кабмина поступило 22827 обращений. Этот показатель на 1,7% больше прошлогоднего и является наивысшим за все последние годы.

Продолжают набирать популярность обращения в электронной форме. За прошлый год таким способом связи с исполнительными органами власти воспользовались 54% заявителей, что на 12% больше чем в 2014 году.

Более половины всех обращений поступило из городов Ставрополя, Пятигорска, Минеральных Вод, Ессентуков, Кисловодска, Невинномысска, Железноводска, Георгиевска и Лермонтова. Среди районов лидируют Шпаковский, Предгорный, Изобильненский, Кочубеевский и Буденновский.

Около трети обращений относились в 2015 году к социальной сфере: социального обеспечения и обслуживания, здравоохранения, образования, трудовых отношений и т.д. Четверть заявлений посвящены вопросам деятельности жилищно-коммунального хозяйства.

За минувший год почти на 40% снизилось число обращений по вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог. На 20% меньше стало жалоб по вопросам безопасности и охраны правопорядка. Снижение обращений также отмечено в сфере сельского хозяйства, транспортного обслуживания населения, охране окружающей среды.

По итогам рассмотрения контрольных обращений заявителями было получено более 6 тысяч ответов, по остальным ведется работа, сообщает сайт губернатора Ставропольского края. 

Отчет был принят решением Правительства края.

В ходе обсуждения Владимир Владимиров нацелил коллег рассматривать обращения жителей края не только как отдельные ситуации, требующие реагирования, но и как основание для принятия системных решений.

– Мы проводим встречи с жителями края, работаем с письмами. Эти обращения помогают выявить общие проблемы, где нужно системное регулирование или законодательные инициативы, – прокомментировал он.